1. Apteka Internetowa "Zioła" prowadzi sprzedaż specyfików, kosmetyków oraz akcesoriów zdrowotnych związanych z medycyną andyjską i ziołolecznictwem.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni. Jest to czas od momentu przyjęcia zamówienia do jego realizacji. Czas liczony jest od pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożeniu zamówienia.

3. Przesyłki dostarcza Poczta Polska.

4. Paczkę można odebrać także osobiście w siedzibie firmy.

5. Proponujemy następujące formy płatności:

   • za zaliczeniem pocztowym,

   • przelewem na nasze konto,

   • płatność przy odbiorze osobistym.

6. Opłata za przesyłkę wynosi odpowiednio:

   • za zaliczeniem pocztowym - wg taryfikatora Poczty Polskiej

   • przelewem na nasze konto - wg taryfikatora Poczty Polskiej

   • płatność przy odbiorze osobistym - 0 PLN.

7. Przy wyborze przelewu jako formy płatności należy poczekać na potwierdzenie, że zamówienie jest możliwe do realizacji.

8. Jeżeli chcecie państwo otrzymać fakturę VAT na zamówione produkty, prosimy o podanie swojego numeru NIP podczas składania zamówienia

9. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. W przypadku gdy wystawiona była faktura, zwracany towar należy zaopatrzyć w nią z wypełnioną częścią "zwrot". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem na podany numer konta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za zaliczeniem pocztowym.

10. Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane można je zmienić. W tym celu prosimy o kontakt z apteką.

UWAGA. Nie przyjmujemy zwrotu preparatów medycznych. Jest to zgodne z polskim prawem - Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 09.09.1993 roku (Monitor Polski nr 42, poz. 421, par. 12) stanowi, że środki farmaceutyczne oraz środki lecznicze nie podlegają zwrotowi.